VSQ-9: задоволеність конкретним медичним візитом - машинний переклад
готова до проходження Здоров'я 2026
VSQ-9 — короткий опитувальник із 9 пунктів для оцінки задоволеності конкретним амбулаторним візитом до лікаря. Відповіді дають за 5-бальною шкалою від «Погано» до «Відмінно», а результат перетворюється на середній бал від 0 до 100. Він показує, наскільки пацієнт був задоволений доступністю, очікуванням, спілкуванням і манерою фахівця.
Характеристики
Українська форма `vsq-9-uk-ai` є машинним перекладом PsyMeasure з англомовного маршруту `vsq-9`. Маршрут прав: сторінка VSQ-9 RAND Health (https://www.rand.org/health/surveys/vsq9.html) та PDF інструмента опитування (https://www.rand.org/content/dam/rand/www/external/health/surveys_tools/vsq9/vsq9.pdf) визначають вихідний маршрут VSQ-9; RAND зазначає, що опитування, розроблені RAND Health, є публічними документами, доступними безкоштовно і без потреби в дозволі. PsyMeasure зберігає 9 пунктів щодо задоволеності конкретним візитом, 5 відповідних якорів, перетворених у шкалу 0-100, єдиний усереднений бал VSQ-9 та англомовний вихідний маршрут. Це не рецензована українська адаптація, не офіційний український переклад, не українська валідація пацієнтського досвіду, не поріг якості клініки, не рейтинг клініцистів, не судове рішення щодо лікарської недбалості, не орієнтир якості системи охорони здоров'я, не діагностика, не показник психічного здоров'я, не показник результату лікування і не валідована українська форма. Не включено жодних українських норм, процентилів, T-балів, порогів, орієнтирних міток, зіркових рейтингів, міток продуктивності клініцистів, класифікацій якості, діагностичної інтерпретації, формулювань з пропрієтарних звітів, тверджень про схвалення з боку RAND/OpenScales чи скопійованої таблиці зі стороннього звіту.
Use notice
Машинний переклад PsyMeasure з public-document маршруту RAND VSQ-9. Це самооцінка задоволеності конкретним медичним візитом, а не клінічний тест, діагноз, рейтинг лікаря, оцінка якості клініки, юридичний висновок або benchmark для порівняння закладів.
Пункти (9)
- Скільки часу ви чекали, щоб отримати запис на прийом
- Зручність розташування кабінету або офісу
- Можливість додзвонитися до кабінету або офісу
- Тривалість очікування в кабінеті або офісі
- Час, проведений з лікарем або медичним фахівцем
- Пояснення того, що для вас зробили
- Технічні навички (ретельність, уважність, компетентність) лікаря або медичного фахівця, якого ви бачили
- Особиста манера (ввічливість, повага, чутливість, дружність) людини, яку ви бачили
- Візит загалом
Варіанти відповіді: Погано (0); Задовільно (25); Добре (50); Дуже добре (75); Відмінно (100).
Підрахунок балів
VSQ-9 перетворює п'ять варіантів відповіді у метрику 0-100: Погано = 0, Задовільно = 25, Добре = 50, Дуже добре = 75, Відмінно = 100. Загальний бал є середнім значенням 9 пунктів для респондента. Вищі бали означають вищу задоволеність саме оціненим візитом. PsyMeasure не надає cutoffs, percentiles, benchmarks, Ukrainian norms, clinician-quality classifications, star ratings, diagnostic interpretations, malpractice judgments, or facility rankings.
Джерела
- Українська адаптація: PsyMeasure machine translation (2026) of the RAND Health VSQ-9 public survey instrument. — https://www.rand.org/health/surveys/vsq9.html
- Оригінал: Rubin, H. R., Gandek, B., Rogers, W. H., Kosinski, M., McHorney, C. A., & Ware, J. E. (1993). Patients' ratings of outpatient visits in different practice settings. JAMA, 270(7), 835-840. https://doi.org/10.1001/jama.1993.03510070069036 — https://doi.org/10.1001/jama.1993.03510070069036
Машиночитані формати
- JSON-деталь методики — повна структура з пунктами, шкалами, нормами.
- JSON-список усіх методик
- Markdown-зведення каталогу для LLM-агентів
Це спрощений HTML-вигляд для пошукових систем і AI-агентів. Інтерактивний інтерфейс доступний у браузері з увімкненим JavaScript: /catalog/vsq-9-uk-ai.