← Каталог

Коротка форма опитувальника задоволеності пацієнта PSQ-18 - машинний переклад

готова до проходження Здоров'я 2026

Машинно перекладена українська версія 18-пунктового PSQ-18, health-services questionnaire про задоволеність пацієнта медичною допомогою за сімома аспектами: загальна задоволеність, технічна якість, міжособистісна манера, комунікація, фінансові аспекти, час із лікарем та доступність/зручність. Це patient-reported experience measure, а не інструмент діагностики, рейтинг лікаря або універсальний висновок про якість медичної допомоги.

Характеристики

Кількість пунктів
18
Шкала відповідей
5-бальна шкала згоди від 1 = Повністю погоджуюся до 5 = Повністю не погоджуюся; позитивно сформульовані пункти реверсивно скоряться за інструкціями RAND
Цільова група
Україномовні дорослі, які оцінюють медичну допомогу, яку вони отримують або очікували б отримати; машинний переклад потребує людської, медико-комунікаційної та психометричної перевірки
Вік
Дорослі, здатні оцінити нещодавню або очікувану медичну допомогу; українська адаптація, локальні норми або cutoffs не включені
Час проходження
~4.0 хв

Українська форма `psq-18-uk-ai` є машинним перекладом PsyMeasure з англомовного маршруту `psq-18`. Основний route джерела: RAND Health PSQ page (https://www.rand.org/health/surveys/psq.html), official PSQ-18 survey PDF (https://www.rand.org/content/dam/rand/www/external/health/surveys_tools/psq/psq18_survey.pdf), official PSQ-18 scoring PDF (https://www.rand.org/content/dam/rand/www/external/health/surveys_tools/psq/psq18_scoring.pdf), and RAND translation guidance (https://www.rand.org/health/surveys/about_translations.html). RAND Health-developed surveys are public documents available without charge and without required permission. This translation was not verified or approved by RAND. PsyMeasure preserves the 18-item order, five agreement anchors, reverse-scored items 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 15, and 18, seven mean subscales, and no synthetic total score. This is not a reviewed Ukrainian adaptation. No Ukrainian norms, percentiles, cutoffs, provider rankings, diagnosis, clinician competence rating, universal care-quality verdict, RAND endorsement, or proprietary report language is included.

Use notice

Машинний переклад PsyMeasure з public-document маршруту RAND PSQ-18. Цей переклад не був перевірений або схвалений RAND. Використовуйте як самозвіт про досвід медичної допомоги, а не як діагноз, рейтинг лікаря, універсальний висновок про якість закладу або українсько-нормовану адаптацію.

Шкали

НазваПунктівОпис
Загальна задоволеність 2 Середнє пунктів 3 і 17 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.
Технічна якість 4 Середнє пунктів 2, 4, 6 і 14 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.
Міжособистісна манера 2 Середнє пунктів 10 і 11 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.
Комунікація 2 Середнє пунктів 1 і 13 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.
Фінансові аспекти 2 Середнє пунктів 5 і 7 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.
Час із лікарем 2 Середнє пунктів 12 і 15 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.
Доступність і зручність 4 Середнє пунктів 8, 9, 16 і 18 після реверсивного скорингу за джерелом, де потрібно.

Пункти (18)

  1. Лікарі добре пояснюють причину медичних обстежень. обернений не враховується
  2. Я вважаю, що кабінет мого лікаря має все необхідне, щоб надати повну медичну допомогу. обернений не враховується
  3. Медична допомога, яку я отримую, майже бездоганна. обернений не враховується
  4. Іноді лікарі змушують мене сумніватися, чи правильний їхній діагноз. не враховується
  5. Я впевнений/впевнена, що можу отримати потрібну медичну допомогу без серйозних фінансових труднощів. обернений не враховується
  6. Коли я звертаюся по медичну допомогу, під час лікування й огляду мене ретельно все перевіряють. обернений не враховується
  7. Мені доводиться платити за медичну допомогу більше, ніж я можу собі дозволити. не враховується
  8. Я маю легкий доступ до потрібних мені медичних спеціалістів. обернений не враховується
  9. Там, де я отримую медичну допомогу, людям доводиться занадто довго чекати на невідкладне лікування. не враховується
  10. Лікарі поводяться зі мною надто діловито й безособово. не враховується
  11. Мої лікарі ставляться до мене дуже доброзичливо і ввічливо. обернений не враховується
  12. Ті, хто надає мені медичну допомогу, іноді надто поспішають, коли лікують мене. не враховується
  13. Лікарі іноді ігнорують те, що я їм кажу. не враховується
  14. У мене є певні сумніви щодо професійної спроможності лікарів, які мене лікують. не враховується
  15. Лікарі зазвичай приділяють мені достатньо часу. обернений не враховується
  16. Мені важко швидко записатися на прийом для медичної допомоги. не враховується
  17. Я незадоволений/незадоволена деякими аспектами медичної допомоги, яку отримую. не враховується
  18. Я можу отримати медичну допомогу щоразу, коли вона мені потрібна. обернений не враховується

Варіанти відповіді: Повністю погоджуюся (1); Погоджуюся (2); Важко сказати (3); Не погоджуюся (4); Повністю не погоджуюся (5).

Підрахунок балів

Офіційні інструкції RAND PSQ-18 скорять кожен пункт так, щоб вищі значення відображали більшу задоволеність медичною допомогою. Пункти 1, 2, 3, 5, 6, 8, 11, 15 і 18 реверсивно скоряться від показаних варіантів згоди 1-5. Потім пункти усереднюються в межах семи субшкал. PsyMeasure does not create a synthetic total score for PSQ-18, and no cutoffs, percentiles, Ukrainian norms, clinician rankings, or diagnostic interpretations are encoded.

Джерела

Машиночитані формати

Це спрощений HTML-вигляд для пошукових систем і AI-агентів. Інтерактивний інтерфейс доступний у браузері з увімкненим JavaScript: /catalog/psq-18-uk-ai.